Berbekal rekaman dan hasil penyelidikan, polisi berhasil mengidentifikasi kedua WNA tersebut. Keduanya kemudian diamankan di sebuah hotel di kawasan Kuta, Badung, kurang dari 12 jam sejak laporan diterima.
Menurut AKBP Hendra, rekaman yang dibuat penumpang menjadi salah satu bukti penting dalam proses pengungkapan perkara tersebut. Ia juga mengapresiasi kepedulian penumpang yang membantu memberikan informasi kepada polisi.
Dari hasil pemeriksaan sementara, kedua terduga pelaku diduga menjalankan aksinya secara terencana. Mereka disebut membeli tiket pesawat untuk mencari calon korban, kemudian mengamati situasi di dalam kabin dan menunggu penumpang lengah.
Dalam kejadian tersebut, korban diketahui sempat berpindah tempat duduk ke bagian belakang pesawat. Situasi itu diduga dimanfaatkan untuk mengambil uang dari tas ransel korban yang disimpan di kompartemen bagasi atas atau overhead compartment, tepatnya di area kursi 7D, 7E, dan 7F.
Uang yang diduga berhasil diambil kemudian disembunyikan di balik jaket hitam. Setelah pesawat mendarat, keduanya diduga berusaha menghindari kecurigaan dengan hanya membawa tas hitam milik sendiri dan turun lebih dahulu dari pesawat.
Polisi turut mengamankan sejumlah barang bukti, di antaranya delapan lembar uang pecahan USD 100 dengan total USD 800 serta satu tas gendong berwarna biru. Barang bukti tersebut kini digunakan untuk kepentingan penyidikan.
