Informasi kejadian tersebut diterima Kantor Pencarian dan Pertolongan Denpasar sekitar pukul 16.00 Wita. Koordinator Pos Pencarian dan Pertolongan Buleleng, Kadek Donny Indrawan, mengatakan kejadian diperkirakan berlangsung sekitar pukul 14.00 Wita.”Korban diketahui atas nama Luh Sukerti, perempuan, usia 40 tahun,” jelasnya.
Mengingat adanya jeda waktu antara kejadian dan laporan yang diterima, pihaknya segera melakukan koordinasi dengan unsur SAR terdekat. Tim juga menyarankan agar korban terlebih dahulu dievakuasi ke lokasi yang lebih aman dan stabil.”Waktu tempuh dari kantor kami hingga tiba di lokasi kurang lebih dua jam. Kami menyarankan untuk dievakuasi dulu ke tempat yang lebih aman atau stabil,” imbuhnya.
